1. Informații generale
Societatea Golden Touch Cleaning SRL, cu sediul în Aleea Izvorul Crișului, nr. 4, Sector 4, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026002998002, CUI 53319451, telefon 0724619161, email: contact@goldenclean.ro, website: www.goldenclean.ro, în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează datele dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
2. Datele colectate
Putem colecta următoarele date:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Adresa locației unde se prestează serviciul
- Date de facturare
- Informații despre serviciile solicitate
- Date tehnice (IP, browser, dispozitiv, prin cookies)
3. Scopul prelucrării
Datele sunt prelucrate pentru:
- Programarea și prestarea serviciilor de curățenie la domiciliu și birouri
- Emiterea facturilor și documentelor fiscale
- Comunicarea cu clienții
- Gestionarea reclamațiilor
- Îndeplinirea obligațiilor legale
- Marketing (doar pe baza consimțământului)
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
- Executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
- Obligațiilor legale (lit. c)
- Consimțământului (lit. a)
- Interesului legitim (lit. f)
5. Durata stocării
Datele sunt păstrate:
- Pe durata relației contractuale
- Conform legislației fiscale (minim 5 ani pentru documente contabile)
- Până la retragerea consimțământului (pentru marketing)
6. Drepturile persoanelor vizate
Aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere
- Dreptul la restricționare
- Dreptul la portabilitate
- Dreptul la opoziție
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Solicitările se pot transmite la: contact@goldenclean.ro
7. Securitatea datelor
Golden Touch Cleaning SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.